Neutralidad de la Red: Caso Whatsapp

Quien está en tecnología (utilizándola o creando sistemas o servicios) coincidirá conmigo que Internet es uno de los más grandes avances de la humanidad, al nivel del control del fuego, la creación de la rueda o el control de la electricidad gracias a Faraday.

Internet es una creación humana que ha revolucionado todo desde la forma de interactuar y comunicarnos, pasando por la forma de hacer negocios en la compra y venta de servicios y llegando inclusive a cambiar la forma de creación y acumulación de conocimiento. Lugar común es decir que la red de redes es una poderosa herramienta de comunicación.

Pero no todo es un cuento de hadas, Internet desde la última década está siendo amenazada en varios sentidos. Ya hemos visto como varios Estados que conocen y utilizan estas tecnologías la quieren pervertir atentando contra derechos humanos básicos (la ley pyraweb es un claro ejemplo de esto), va como ejemplo el mega firewall de china y los trabajos de espionaje de la NSA develados por Edward Snowden en el 2013. Internet quiere ser utilizada como herramienta de control de masas de parte de varios Estados con ayuda muy íntima de grandes corporaciones de comunicaciones (grandes telcos) y corporaciones de servicios de contenido (es conocido el caso de Google, yahoo, Apple, Microsoft, Facebook en este sentido).

Además de todo esto, existe otro problema, la red está siendo atacada en su espíritu mismo por diferentes corporaciones. Este fenómeno se da en nuestro país desde la misma “llegada” de Internet (Ver. Caso CAPADI y el backbone por razones comerciales, Filtros de DNS de COPACO a partidocolorado.org por razones políticas, inclusive el intento de filtrado que tuvo abcolor.me).

¿Qué es neutralidad de la red?

La neutralidad de la red se refiere simplemente a un paradigma de diseño de redes de banda ancha de uso residencial y móvil que argumenta que todos los proveedores de redes (ISP o telcos como COPACO, Tigo, Personal, Claro, etc.) deben ser total y absolutamente indiferentes al tipo de información que viaja a través de sus redes. Es decir se basa en el concepto de que ningún solo bit de información debe ser priorizado sobre otro y menos aún filtrado. Es decir:

“Una red neutral es aquella que está libre de restricciones en las clases de equipamiento que pueden ser usadas y los modos de comunicación permitidos, que no restringe el contenido, sitios y plataformas, cantidad de datos descargados, y donde la comunicación está irrazonablemente degradada por otras comunicaciones” (Wikipedia).

Comunicado de la CONATEL

El día de hoy la CONATEL lanzó un comunicado traído de los pelos que dice así (lo transcribo por que probablemente lo borrarán):

CONATEL COMUNICA

En virtud de las consultas recibidas en Conatel y publicaciones en medios periodísticos con relación al sistema de llamadas a través de la aplicación Whatsapp,

En el día de la fecha se han mantenido reuniones entre el Directorio y técnicos de la CONATEL con representantes de la Cámara de Operadores Móviles del Paraguay, donde se les ha expuesto la situación presentada y los reclamos de los usuarios.

La factibilidad de realizar llamadas a través de aplicaciones como Whatsapp y otras, han sido cuestionadas por parte de los operadores quienes indican que esta situación se enmarca como un Servicio de Telecomunicaciones, lo cual incluso es debatido a nivel mundial siendo una cuestión de análisis de la misma Industria del Sector de las Telecomunicaciones.

CONATEL, realizara el análisis a nivel local y consultara con su  pares de la región sobre el pedido realizado por las operadoras móviles a fin de determinar la correspondencia o no, de incluir los sistemas  de llamadas  por medio de las aplicaciones citadas , dentro de  la clasificación de servicios de telecomunicaciones.CONATEL indica que mientras que no se determine que esta modalidad de llamadas por medio de aplicaciones, constituya un Servicio tipificado por la Ley de Telecomunicaciones, las Operadoras del Servicio de Acceso a Internet y Transmisión de Datos deben respetar las normativas y reglamentos existentes, no debiendo interferir o degradar el trafico recibido o generado y en tal sentido el Bloqueo de Datos y sitios de forma unilateral no esta permitido. (SIC)

Fuente: CONATEL (las negritas y el subrayado son míos)

Este comunicado sale luego de que recibieran diversas quejas sobre el filtrado que realizan algunas operadoras sobre las llamadas entre usuarios, uno de los servicios que ofrece whatsapp.

En este sentido es menester recordarle a la CONATEL que en la Resolución del Directorio RD 190 del 11 de marzo del 2009 que reglamenta los servicios de acceso a Internet, transmisión de datos  en su Art. 26 dice lo siguiente:

“Art. 26: El prestador que provea el Servicio deberá respetar el principio de neutralidad de las redes, por el que no podrá interferir o degradar el tráfico recibido o generado por el usuario, ni variar la capacidad contratada según el tipo de contenido, aplicación, origen o destino decidido por el usuario.”

Fuente: CONATEL

Inacción de CONATEL

Si en un reglamento promulgado por la misma CONATEL, LA CUAL ESTA VIGENTE, se habla de que “no podrá interferir o degradar el tráfico recibido o generado por el usuario” me pregunto ¿qué se debe consultar a los pares?. Está claro, la CONATEL debe empezar un sumario para castigar a las operadoras que están atentando contra el principio de neutralidad de la re, son las reglas de juego vigente.

A todas luces una vez más la CONATEL no hace cumplir la ley y las reglamentaciones vigentes.

Desde cualquier teléfono celular se debe poder hacer esa llamada ya que es un servicio ofrecido en el contexto del uso de herramientas de Internet. Al realizar la llamada se utilizan protocolos comúnmente ofrecidos por varios servicios.

Con esta inacción la CONATEL no hace mas que violentar la esencia misma de Internet, no hace mas que apañar la violación de los derechos de los usuarios y fomentar el abuso de las operadoras con estas practicas. La CONATEL no tiene nada que consultar con sus pares. Para las operadoras dura lex sed lex y las mismas están para ser cumplidas.

Estamos ante las evidencias de una batalla global que repercute en nuestro país con el filtrado de las llamadas. Facebook vs las operadoras de celular. 

Hace correr la voz por que están queriendo sacarte derechos.