jueves, 11 de diciembre de 2008

Eructo de CONATEL

Según esta nota de La Nación y esta de Ultima Hora la CONATEL cae en una nueva contradicción. Hace unos días aseguraron que empezarían un proceso de transparencia invitando a audiencias públicas a varias empresas y cámaras, todas ellas con claros intereses comerciales sobre el método y la forma en que se realizará la liberación. Pero solo invitarían a una ONG que supuestamente tiene la representación de los usuarios, olvidando a otras que están especializadas en este rubro. Inclusive se olvidaron de la Fundación Libertad. Pero no se olvidaron de Cámaras que no tienen que ver en el tema de Internet, al menos no directamente, pero que tienen suficiente lobby como para presionar vía la prensa, como la Cámara de anunciantes. Las empresas que proveen contenido por ejemplo ninguna fue invitada.

Esta última nota si bien adolecía de mas invitados era la demostración de que se empezaba a cambiar la forma en que trabajaría la CONATEL, esto en sí es auspicioso. Pero hoy nos encontramos con un paso hacia atrás. Sancionan a una empresa celular y dudan de publicar que empresa y el por que.

Estos datos, la denuncia si es que hubo, el proceso de sumario y la sanción, deben estar expuestas en la página Web de la CONATEL de forma automática. Estos datos no le pertenecen a Seall ni al Directorio de la CONATEL. Estos datos son de la República del Paraguay, y por ende nos pertenece a todos, esto debe liberarse, debe exponerse en su totalidad a la opinión publica para que todos sepamos de que se trató. Nosotros como usuarios debemos velar y monitorear este tipo de procesos, para el correcto cumplimiento de las reglamentaciones, al fin y al cabo la Institución esta para velar los intereses de todos, tanto de los usuarios como de las empresas.

Este tipo de sanciones deben aplicarse con la misma vara a todas las otras empresas que operan en nuestro mercado.

Solo con una Institución totalmente Transparente, Independiente y por sobre todo, la reglamentación y las sanciones se debe aplicandose de manera coherente y justa a todas las operadoras, solo así podremos tener un sistema de comunicaciones que funcione formalmente.

Tenemos la esperanza que este paso hacia el oscurantismo sea simplemente un eructo final por los sapos tragados en otros gobierno. Tengo la esperanza de que las audiencias públicas y la consulta vía la página Web sea realmente escuchada, presionaremos para que eso suceda. Es más, esta es una buenisima oportunidad para que la CONATEL actualice esa horrenda página web y la reemplace por un portal donde los usuarios y las operadoras puedan interactuar con las distintas direcciones. Debemos dejar atrás eso de "En casa de herrero, cuchillo de palo"

lunes, 8 de diciembre de 2008

"Liberación comercial de Internet" habrá más reuniones

Hoy aparecieron dos notas relacionadas a la ‘liberación de Internet’ como lo presenta la prensa, una en La Nación y otra en ABC.

En la primera nota podemos notar varias cuestiones, por ejemplo la mesura que tiene el nuevo gobierno ante los problemas que tenemos en cuanto al monopolio. Ya lo dije en otras oportunidades, no es cuestión de editar un archivo, imprimirlo, firmarlo y publicarlo. La regulación de un sistema es un proceso continuo. En la misma nota la Fundación Libertad anuncia una nueva campaña “Lugo, solo falta tu firma”. Me parece estupendo que vuelvan a ejecutar una campaña de presión, es deber de las organizaciones civiles. Lo que me desagrada muchísimo es que de vuelta recurren a espejitos. En una parte de la nota sostienen que India salio de la pobreza utilizando “call centers”, fabuloso el espejito. En primer lugar India es una realidad completamente diferente a la nuestra, nosotros deberíamos compararnos y/o ver que hacen países africanos para salir de donde estamos. Ni siquiera estamos a los niveles de los países de la región. Me parece irracional comparar Paraguay con India. Y nuevamente olvidan mencionar los innumerables problemas que presenta este tipo de negocios para los empleados (1, 2, 3, 4, 5). Justamente por los problemas existentes es que ahora esa industria esta buscando otros países donde desarrollarse y que mejor lugar que un país como el nuestro donde el trabajador prácticamente no tiene derechos ante el empleador por mas que existan leyes. Este es un tema para debatirlo en otra entrada.

La ‘liberación de Internet’ no esta atada a la liberación del VoIP que es otro tema a ser tratado.

En la segunda nota (la de ABC) Seall indica que Lugo quiere otras reuniones con otros sectores. Al fin toman en cuenta a los usuarios. Esto es de suma trascendencia ya que lo que leemos en la prensa, esencialmente son opiniones del ámbito empresarial o económico. El tema de Internet es un tema amplio como la sociedad misma. El tema económico, si bien importante, es tan solo una de las aristas.

Espero que las organizaciones que representen a los usuarios en esas reuniones lleven la preocupación existente sobre otros problemas como la mala calidad de los servicios ofrecidos, la mala atención en los call centers, la falta de agilidad en el tratamiento de las denuncias y por sobre todo en la no penalización de las empresas que incumplen con los servicios contratados. También espero que se acuerden de los contratos leoninos a los que somos sometidos. Espero que pidan transparencia y por sobre todo la publicación de los planes, proyectos y programas de los entes que están dedicados a las nTIC, de tal forma a que la población sepa a que atenerse.

Los usuarios debemos apoyar los emprendimientos del gobierno con posturas criticas y racionales. Los cambios vendrán de abajo, no esperemos que nuestras Instituciones cambien ya que estas siguen bajo la dictadura de antiguos funcionarios con mentalidad anacrónica para los tiempos que vivimos.

En Ultima Hora salió publicada inclusive una agenda de como será la mecánica de todo este debate. Ojala se realice según lo publicado.

domingo, 7 de diciembre de 2008

Vamos a... (Parte II)

No quisiera caer en el discurso paranoico al que nuevamente recurre ABC en su editorial de hoy, referente a los temas tratados en el I Foro Nacional de Comunicación. Este amarillismo realmente cansa, agota y finalmente hace que el trabajo de la prensa caiga en el descrédito. Pero imagino que es normal ya que como sostuve en otra entrada la prensa en general esta notando que estamos viviendo tiempos de reestructuración en la relación de poderes. Esto sucede en otros país hoy, ahora, y ya esta llegando a nuestro país. Particularmente creo que el nuevo gobierno simplemente esta planteando lo que sugiere la presentación del Banco Mundial, mas abajo pueden acceder a dicha presentación y aquí esta el audio. (Excelente aporte God).

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En el mismo Foro expuso el ing. Nicolás Evers. Lamentable, tediosa, aburrida exposición ya que demostró ignorancia en varios temas. Saquen Uds. su propia conclusión, acá esta el audio de su exposición. También estan otras exposiciones. Preferi no editar el audio para no caer en descontextualizaciones forzadas como es práctica común en nuestra prensa. Es un material de cerca de 2 horas y no se si vale la pena escuchar completo. Lastimosamente no conseguí su presentación.

Simplemente lamentable. ¿Por qué?

El Sr. Evers en un momento dado (28m) nos dice que entre los grandes desafíos que tiene la CONATEL esta la de regular la interconexión. "Es necesario que el trafico que entre, estén por ejemplo interconectados, para que el trafico que se genera en un proveedor no tenga que ir hasta un nodo de brasil para volver a un nodo
de destino nuevamente en Paraguay" (sic) por lo visto él hombre 'teórico' que tiene la CONATEL no se enteró de que ya existe hoy un NAP-PY o Backbone Nacional como lo llama la CAPADI que justamente por su falta de regulación crea mas problemas que soluciones.

En su presentación nos mostró los desafios, pero ninguna línea de acción. Es por esta razón que sostengo que estos hombres viejos y con ideas viejas que tiene la CONATEL, deberían de dar un paso al costado para que personas interesadas en el crecimiento del país estén al frente para justamente realizar lo que ellos no hacen. Trabajar, proponer, planear, ejecutar y monitorear. Necesitamos instituciones ágiles con hombres frescos que se dediquen a dirigir las grandes políticas nacionales, y no hombres que se dediquen a viajar al ton ni son, para que luego vengan a hacernos una exposición como iluminado sin decir absolutamente nada.

El iluminado Sr. Evers nos quiere tomar por tontos cuando afirma (1:23:33) "No es cierto que hay un monopolio legal ejercido en el Paraguay establecido a travez de reglamentación, eso no es así" (sic) dando excusas baratas.

La CONATEL debe abrirse, debe transparentarse, debe definir el rumbo y especialmente debe defender a la población en su derecho a al acceso y apropiación de las NTIC. Y esto debe debe realizarse en la práctica y no en el discurso.

Sr. Seall eso esperamos de ud.

viernes, 5 de diciembre de 2008

Pysatroncos analógicos

Hace un tiempo se presento un proyecto de ley “Que prohíbe el acceso y permanencia de niños/as y adolescentes en locales de videojuegos y ciertos espectáculos públicos”, analicemos lo que propone. (Cabe recordar que no soy abogado, para este análisis solo aplico sentido común)

Art. 8°: La permanencia de adolescentes en los locales de videojuegos estará permitida de domingo a jueves y en días feriados, desde las 8:00 hs. a.m. y hasta las 08:00 hs. p.m., y los viernes, sábado y vísperas de feriados, desde las 08:00 a.m. hasta las 10:00 hs. p.m., siendo de responsabilidad del propietario o del encargado del local la colocación de carteles indicadores del horario permitido.

Que pasará con los cibers de juego? Eso hará que se creen cibers en el under. Creo que es inaplicable, sobre todo en determinadas épocas. Luego propone

Arto 9°: En los locales de videojuegos el propietario deberá colocar en lugar claramente visible un cartel que señale la  prohibición de niños y/o adolescentes y, en todos los casos, requerir documentos de identidad a quienes deseen ingresar.

La prohibición? En el articulo anterior regulaba un horario algo irracional (al mejor estilo Riera) y luego la prohibición?

En el articulo 10 dice ordenanza, que tiene que ver una ordenanza con la ley? Entonces me puse a buscar en la pagina de la Junta Municipal de Asunción y encontré que esta ley es copia casi exacta de la ordenanza numero 221/2005.

                 Art.11°      A los efectos de la aplicación de la presente ley , en todos los casos en que se prohíbe el acceso de niños/as y adolescentes a los locales de videojuegos, la disposición deberá cumplirse aún cuando los mismos se encuentre/n acompañado/s de sus tutores legales.

Inconcebible, quieren crear una ley donde ubican varios tipos de locales ‘dañinos’ para la salud mental del niño y obligan a sus padres o tutores a someterse.

Art. 12°: Se denomina Juego Electrónico de Entretenimiento a cualquier aparato o sistema electrónico que habilite a uno o más jugadores, mediante un precio, a practicar un juego de destreza o habilidad presentado en un monitor, interactuando sobre el mismo por medio de un teclado u otro dispositivo de control y cuyo objetivo sea sólo la distracción del jugador, nunca el lucro.

Art. 15°: El propietario está obligado a:

a) mantener un registro actualizado de máquinas, nros. de serie y constancia de habilitación de las mismas;

b) mantener un registro actualizado de los Juegos Electrónicos a ser exhibidos, así como la debida identificación de la calificación de los mismos; y

Art. 16°: Las CODENI son las instancias municipales encargadas de clasificar los Juegos Electrónicos. Para la realización de esta tarea recibirán cooperación de la Defensoría Vecinal  y en conjunto, estas entidades, recibirán inquietudes ciudadanas, tanto de personas individuales como de organizaciones comunitarias, en relación con la calificación de los videojuegos y el funcionamiento de los locales de venta y alquiler de los mismos. La calificación se hará con independencia de la que cada material a ser difundido traiga de fábrica, conforme a la siguiente escala:

a) Aptos para todo público;

b) No aptos para menores de 14 años;

c) No aptos para menores de 18 años.

La calificación asignada por la CODENI deberá figurar en los estuches o cajas de los videojuegos en los locales dedicados a la venta o al alquiler de los mismos.

Primero define que es un juego electrónico y luego obliga al propietario a mantener un registro actualizado de los juegos electrónicos para finalmente encargar a la CODENI la evaluación del tipo de contenido.

A todas luces el que presento el proyecto de ley, no solo hizo una copia de la ordenanza sino también lo que es peor (tanto el proyecto ley como la ordenanza) denotan un desconocimiento de lo que son las nuevas tecnologías, que pasa si el sitio tiene acceso a Internet? El propietario también tendrá que catalogar todo lo que hay en Internet? Tiene recursos la CODENI para realizar las tareas encomendadas en el Art 16?

Este proyecto de ley y la ordenanza hoy vigente son la demostración plena de que quienes determinan esta legislación no tienen la capacidad de hacerlo ante el mundo que hoy vivimos. Con este tipo de legislación es que se va criminalizando de forma irracional diversos y distintos tipos de mercado fácilmente explotables por PYMES. Esto no estimula la inversión, al contrario la retrae, y así todos vamos estancándonos.

Tanto la ordenanza como el proyecto de ley fueron propuestos por pysatroncos analógicos

Vamos a...

Hoy tocaron lo referente a nuevas tecnologías en el Foro Nacional de Comunicación. Hoy le toco exponer a la CONATEL. Todo el discurso fue esencialmente teórico, y por lo que se puede notar con una total falta de conocimiento de lo que esta sucediendo en nuestro país. Todo fue 'vamos a... ' hacer tal cosa, 'vamos a... ' hacer tal otra cosa, pero nada en concreto.
En unas horas mas levantaremos el discurso expuesto por la CONATEL. Y lo iremos desglosando en este blog.
Más que nunca creo que es necesario exponer propuestas y presionar, lastimosamente los usuarios no tenemos capacidad de lobby. Pero hasta eso cambiará.

No te pierdas el discurso, es necesario entender que es lo que la CONATEL piensa.