Mercado libre, mentira o estafa?

Sacoleiro nos muestra una triste realidad en su ultima entrada. Quisiera ampliar la denuncia. Que yo sepa ningún proveedor bajo sus precios. Tengo hipuu y por lo visto no llego la noticia de la bajada de precio de COPACO a Personal.

Es decir nuestro supuesto 'Mercado libre' es una joda total. Esta es otra demostración, aparte de esta, que a nuestro mercado no se le deben aplicar algunas reglas standares que se aplican en cualquier mercado normal.

La CONATEL intervino? no, bien gracias.

Es decir la CONATEL no tiene realmente mecanismos para regular los precios, esto implica la CONATEL no tiene control, ni dirige lo que sucede en nuestro mercado. Es por ello que debe exigir mucho más de lo que hoy exige a los asociados de la COMpy, como por ejemplo el excelente reglamento que se aplicará en estos meses en Brasil. Debe exigir mayor garantía de calidad de servicio, recordemos que el servicio en general es pésimo.

El usuario en nuestro país esta siendo estafado mes tras mes de parte de estas empresas que supuestamente vienen a ofrecernos un lo máximo.

Creo que de vuelta llego el momento para unirnos y denunciar este tipo de abusos ante Defensa del Consumidor del MIC, la CONATEL parece no enterarse de estas actividades. Es necesario presionar a nuestras Instituciones para que estas empiecen a funcionar.

Si vos queres ser parte del cambio, comunícate conmigo te daré instrucciones para mostrarte donde y como hacer la denuncia.

Se mueve el avispero

Como ya lo habíamos afirmado en alguna otra entrada de este blog, uno de los graves problemas de la CONATEL es la corrupción que viene desde antes de Víctor Bogado (aunque el fue el primer nuevo rico salido de la Institución). En síntesis esto no es novedad. Lo que sí falta es que la Justicia efectúe su tarea y logre llevar a los responsables tras las rejas.

Esperamos que la ayuda del Programa Umbral destine parte de los recursos para especializar al personal informático de la Policia Nacional. Dado los últimos eventos difundidos en este blog.

ABC sigue el tema de WTelecom, veremos como termina, obviamente las mafias están enfrentadas. Hoy también sale una nota referente al crecimiento que esta experimentando COPACO con la nueva administración.

Luego del anuncio de Seal sobre la pronta Liberación Comercial del Acceso Internacional de Internet, surgen las voces del pasado amenazando a las futuras acciones de la CONATEL. No se espera otra cosa de ellos. Si bien creo que falta ya poco tiempo ellos están en su papel defendiendo las ideas del pasado. El sindicado debería proveer a la Fiscalía los datos de quienes están hoy ilegalmente haciendo VoIP que aun no fueron procesados. Y dejar de lado estas payasadas.

La corrupción y los delitos tipificados en el código penal deben ser investigados y perseguidos, esto debe aplicarse a todos los paraguayos y empresas que operan en nuestro país, a todos por igual. Aplaudo la última iniciativa de COPACO, pero mi postura ante esto es que ellos incurrirían en los mismos delitos que varios proveedores de la CAPADI.

Creo que necesitamos sincerarnos todos. Para COPACO que otros hagan VoIP vía Internet es ilegal (sosteniendo esto irracionalmente), y para la CAPADI que COPACO haga VoIP también es ilegal pero se olvida que alguno de sus asociados lo están realizando hoy (incoherencia irracional). Creo que se impone un replanteo más racional de todo el discurso.

VoIP no debería ser ilegal, la CONATEL no debería regular sobre tecnología, tanto COPACO como los asociados de la CAPADI deberían poder hacer libremente VoIP como mejor les parezca y en beneficio de todos los ciudadanos de esta República.

Pero hoy así como estan las cosas, quienes incurren en delitos deben ser procesados, solo así se fortalecerán nuestras Instituciones, cuando estan cumplen el mandato que nuestra ley les otorga.

La nueva coyuntura política esta moviendo el avispero, esto se pone cada día mejor. Ojala ninguno de los actores de las nTIC no olviden que su misión es eliminar la brecha digital desde las limitaciones propias de un pais sub desarrollado como el nuestro.

OLPC Paraguay y más nubarrones

A medida que van surgiendo informaciones sobre este proyecto, me resulta menos claro. Hoy Abc le dedica un editorial. Recordemos que el ex vice presidente Luis Castiglioni fue quien en época electoral planteó la necesidad de utilizar esta herramienta.

La idea en sí es estupenda, el problema radica en los planes, ¿existen planes adecuados para nuestra realidad?

La cancha parece ser que se esta embarrando por cuestiones políticas. ¿Será que los impulsores no previeron la caída de la ANR?.

Acá podemos apreciar una presentación realizada por Luca Cernuzzi sobre el proyecto. Desconozco la fecha y el lugar donde se realizó esta presentación.

Proyectos 1:1 Paraguay

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Despues de ver toda la presentación les sugiero se fijen en "Introducción Ceibal".

¿Caminante se hace camino al andar? ¿Esto demuestra que no existe planificación real?. Más allá del programa a ser desarrollado en sí, más allá del dinero que no se dispone para la compra o para el mantenimiento de estos equipos, me pregunto ¿que pasa con el contenido que utilizarán? ¿ Donde están los portales que se utilizarán? como en el caso Uruguay (Portal Ceibal). ABC cae en el error de compararnos con un vecino que esta años luz. Uruguay esta mucho mejor preparado por ende creo que la comparación no cabe. De hecho aparentemente no existen programas locales como el de Ceibal, craso error es esta comparación.

Y luego fijensé en esta otra presentación.

OLPC Paraguay

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¿Por qué no se realizó un llamado a los informáticos y empresas del ramo a apoyar el proyecto o a voluntarios? ¿Acaso no se desarrollará software para el equipo? o ¿Solo consumiremos software desarrollado en otro lugar nuevamente? ¿Alguien se puso a analizar los problemas que estuvo teniendo la plataforma en cuanto a su sustentabilidad? (BBC).

Si el programa se desarrolla tal cual aparenta, educaremos niños consumidores, y no obtendremos una apropiación de la tecnología, que creo debería ser la meta para mitigar la brecha digital.

Estos programas deberían, además, desarrollarse de forma inclusiva y no elitista como es nuestra costumbre, de vuelta estamos cayendo en los mismos errores de siempre. La editorial de ABC parece que es evidencia de esto último.

Cuanto mayor sea la difusión de los planes y programas mejor se entenderá el proyecto. Esta parece ser la página oficial del proyecto, ABC nombra a la Fundación Paraguaya pero en la página web de la fundación no hay informaciones al respecto. Esta es la página de ParaguayEduca.

Este es el plan de capacitación. Y Este es el último boletín informativo, Otro boletín. Acá estan las preguntas frecuentes y la propuesta pedagógica. Alguien relacionado al proyecto?. Sobre la capacitación, no se si es el último documento.

Finalmente acá hay algunos videos de los técnicos o voluntarios aparentemente y un pequeño documental.

Consulta pública

Hace una hora ABC Color publicó una nota realizada a Presidente de la CONATEL. En esta nota Seall afirma que se realizará una consulta pública referente a la Liberación Comercial del Acceso Internacional Terrestre para Internet.

Aplaudimos esta medida, es lo que estabamos esperando ya que es el público en general quien debe decidir y sugerir que medidas se deberá tomar.

Estaremos monitoreando cuando sale al público efectivamente la consulta, ya que hasta ahora no hay nada en la web de CONATEL.

Autopoiesis o nada

La idea original de este blog fue y sigue siendo la de ampliar el espectro de discusión sobre todo lo relacionado a las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (nTICs). El debate sobre la ‘Liberación de Internet’, vía la prensa, el único foco a mi entender esta centrado en la liberación comercial del acceso internacional. Creo que este punto, si bien importante, no es el único que debe ser encarado. Existen otros que creo son aún mas urgentes.

Monopolios

• Esta el monopolio del acceso internacional terrestre, monopolio que gracias a la CONATEL lo tiene la COPACO. Tema tratado hasta el hartazgo.
• Pero también existen otros, como el monopolio que tiene el ‘consorcio’ UCA-UNA vía el LED y el CNC para la comercialización de dominio bajo .py. Este monopolio viene desde antes del acceso full a Internet, desde el 89 en el LED y posteriormente en el 96 o 97 conjuntamente con el CNC. Actualmente este servicio es excesivamente caro, engorroso y no adecuado a las tecnologías existentes en Internet. Esto hace a que el servicio no sea expeditivo. Aparte de esto las reglas que aplican no lo realizan para todos por igual, por ej. La Universidad Católica esta bajo el dominio uc.edu.py y la Universidad Nacional esta bajo el dominio una.py
• El otro monopolio es el del ‘backbone nacional’ de la CAPADI o lo que ellos hoy llaman NAP-PY. Esto esencialmente es un IXP, el IXP hace a la arquitectura de Internet, existen varios en el mundo y en la región. Todos ellos son puntos de interconexión entre los proveedores de Internet. En nuestro país solo los miembros de la CAPADI pueden acceder a este punto. La CONATEL debería regular esto exigiendo con reglas claras que todos puedan interconectarse por igual y esta infraestructura debe ser manejado de forma independiente a los proveedores. Así como actualmente esta diseñado, configurado y operado, causa problemas de diversos tipos.

Que yo sepa no existen otros monopolios, aunque el Ministro de Educación afirma que sí.

Algunos Problemas legales

• Todos los proveedores plantean contratos leoninos para acceder a los servicios, inclusive exigen ceder algunos derechos constitucionales, si no cedes esos derechos, no podes tener acceso al servicio. (Tema Informconf)

• No hay un libre mercado para el acceso local. Un mercado libre es aquel donde el usuario, si no esta satisfecho con el servicio, tiene la plena libertad de cambiar de proveedor. En nuestro país esto no es posible ya que para salir de un contrato uno tiene que pagar determinadas multas, esto implica que ‘mi libertad’ de optar por un servicio esta restringido a un tipo de impuesto que es embolsado por el proveedor.
• Actualmente se encuentra en estudio una ley en el parlamento que obligará a la liberación comercial del acceso internacional. Esta ley me parece ridícula además de innecesaria ya que la CONATEL tiene plena facultad para decidir el momento y la forma de esta liberación. Esto puede traer graves consecuencias al país, en caso se dé su aprobación.
• El parlamento antes que dedicarse a estudiar leyes innecesarias, debería buscar la forma de actualizar las leyes existentes de tal forma a respaldar el buen trabajo que están desempeñando algunas pocas Instituciones. Aun falta mucho como por ejemplo una Ley sobre Firma Digital, además de la actualización del código penal sobre delitos informáticos.
• La Fiscalía debe realizar esfuerzos y crear fiscales especializados en delitos informáticos, lo que sucedió la semana pasada en el CNC debe ser investigado hasta llegar a los responsables, este tipo de actividad no puede quedar en la impunidad solo por ignorancia de las personas encargadas de aplicar las leyes.

Defensa del Consumidor

• Un problema técnico se puede subsanar muchas veces en minutos, a veces en horas. Por esta razón me parece anacrónico el sistema de defensa del consumidor implementado en el Ministerio de Industria y Comercio. Pueden fijarse lo que paso en el Caso God. En este caso se tardo algo así como dos semanas para una audiencia de conciliación y este caso aun no llegó hasta la CONATEL, este procedimiento debería ser automático. ¿Cómo es posible que la CONATEL no sepa que está pasando con las quejas de los usuarios de las telecomunicaciones en el país?. ¿Por qué es el usuario quien debe llevar la queja del MIC a la CONATEL?

Educación

• El Ministerio de Educación, las Universidades, la CONACYT así como el sector privado deberían apoyar programas de entrenamiento práctico sobre estas tecnologías. Desconozco la existencia de planes, pero si los hay, algo no se esta realizando adecuadamente ya que la media sigue siendo muy baja en cuanto a la utilización apropiada de estas herramientas.
• La Universidad debería cambiar sus prácticas en cuanto a la enseñanza de la informática.  Debería alejarse de herramientas específicas y marcas en particular y concentrarse en la enseñanza de técnicas y tecnología. La Universidad en nuestro país genera profesionales dependientes de herramientas de determinada marca comercial. Al salir al mercado estos profesionales no saben utilizar otras herramientas, apenas manejan determinados productos de determinadas marcas.
• Los proyectos como OLPC deben estar acompañados de acompañados de contenido creado localmente, de poco o nada sirve que todos tengan una computadora y no exista contenido local, know how local para el mantenimiento de estas computadoras. Esto es mas allá del contenido programático especifico de la reforma educativa.
• Estos programas o talleres no deberían realizarse para adiestrar a unos cuantos técnicos, sino más bien debería ser de forma masiva para que todos podamos acceder a estos talleres.

Estos son apenas algunos puntos que me surgen hoy. Publico este pequeño resumen dada la gran difusión que se le dio al tema seguridad que tratamos en estos dias (Nota en Abc sobre la página de la Policia Nacional. Nota en Abc sobre la página de la Corte Suprema de Justicia)