La idea original de este blog fue y sigue siendo la de ampliar el espectro de discusión sobre todo lo relacionado a las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (nTICs). El debate sobre la ‘Liberación de Internet’, vía la prensa, el único foco a mi entender esta centrado en la liberación comercial del acceso internacional. Creo que este punto, si bien importante, no es el único que debe ser encarado. Existen otros que creo son aún mas urgentes.
Monopolios
- Esta el monopolio del acceso internacional terrestre, monopolio que gracias a la CONATEL lo tiene la COPACO. Tema tratado hasta el hartazgo.
- Pero también existen otros, como el monopolio que tiene el ‘consorcio’ UCA-UNA vía el LED y el CNC para la comercialización de dominio bajo .py. Este monopolio viene desde antes del acceso full a Internet, desde el 89 en el LED y posteriormente en el 96 o 97 conjuntamente con el CNC. Actualmente este servicio es excesivamente caro, engorroso y no adecuado a las tecnologías existentes en Internet. Esto hace a que el servicio no sea expeditivo. Aparte de esto las reglas que aplican no lo realizan para todos por igual, por ej. La Universidad Católica esta bajo el dominio uc.edu.py y la Universidad Nacional esta bajo el dominio una.py
- El otro monopolio es el del ‘backbone nacional’ de la CAPADI o lo que ellos hoy llaman NAP-PY. Esto esencialmente es un IXP, el IXP hace a la arquitectura de Internet, existen varios en el mundo y en la región. Todos ellos son puntos de interconexión entre los proveedores de Internet. En nuestro país solo los miembros de la CAPADI pueden acceder a este punto. La CONATEL debería regular esto exigiendo con reglas claras que todos puedan interconectarse por igual y esta infraestructura debe ser manejado de forma independiente a los proveedores. Así como actualmente esta diseñado, configurado y operado, causa problemas de diversos tipos.
Que yo sepa no existen otros monopolios, aunque el Ministro de Educación afirma que sí.
Algunos Problemas legales
- Todos los proveedores plantean contratos leoninos para acceder a los servicios, inclusive exigen ceder algunos derechos constitucionales, si no cedes esos derechos, no podes tener acceso al servicio. (Tema Informconf)
- No hay un libre mercado para el acceso local. Un mercado libre es aquel donde el usuario, si no esta satisfecho con el servicio, tiene la plena libertad de cambiar de proveedor. En nuestro país esto no es posible ya que para salir de un contrato uno tiene que pagar determinadas multas, esto implica que ‘mi libertad’ de optar por un servicio esta restringido a un tipo de impuesto que es embolsado por el proveedor.
- Actualmente se encuentra en estudio una ley en el parlamento que obligará a la liberación comercial del acceso internacional. Esta ley me parece ridícula además de innecesaria ya que la CONATEL tiene plena facultad para decidir el momento y la forma de esta liberación. Esto puede traer graves consecuencias al país, en caso se dé su aprobación.
- El parlamento antes que dedicarse a estudiar leyes innecesarias, debería buscar la forma de actualizar las leyes existentes de tal forma a respaldar el buen trabajo que están desempeñando algunas pocas Instituciones. Aun falta mucho como por ejemplo una Ley sobre Firma Digital, además de la actualización del código penal sobre delitos informáticos.
- La Fiscalía debe realizar esfuerzos y crear fiscales especializados en delitos informáticos, lo que sucedió la semana pasada en el CNC debe ser investigado hasta llegar a los responsables, este tipo de actividad no puede quedar en la impunidad solo por ignorancia de las personas encargadas de aplicar las leyes.
Defensa del Consumidor
- Un problema técnico se puede subsanar muchas veces en minutos, a veces en horas. Por esta razón me parece anacrónico el sistema de defensa del consumidor implementado en el Ministerio de Industria y Comercio. Pueden fijarse lo que paso en el Caso God. En este caso se tardo algo así como dos semanas para una audiencia de conciliación y este caso aun no llegó hasta la CONATEL, este procedimiento debería ser automático. ¿Cómo es posible que la CONATEL no sepa que está pasando con las quejas de los usuarios de las telecomunicaciones en el país?. ¿Por qué es el usuario quien debe llevar la queja del MIC a la CONATEL?
Educación
- El Ministerio de Educación, las Universidades, la CONACYT así como el sector privado deberían apoyar programas de entrenamiento práctico sobre estas tecnologías. Desconozco la existencia de planes, pero si los hay, algo no se esta realizando adecuadamente ya que la media sigue siendo muy baja en cuanto a la utilización apropiada de estas herramientas.
- La Universidad debería cambiar sus prácticas en cuanto a la enseñanza de la informática. Debería alejarse de herramientas específicas y marcas en particular y concentrarse en la enseñanza de técnicas y tecnología. La Universidad en nuestro país genera profesionales dependientes de herramientas de determinada marca comercial. Al salir al mercado estos profesionales no saben utilizar otras herramientas, apenas manejan determinados productos de determinadas marcas.
- Los proyectos como OLPC deben estar acompañados de acompañados de contenido creado localmente, de poco o nada sirve que todos tengan una computadora y no exista contenido local, know how local para el mantenimiento de estas computadoras. Esto es mas allá del contenido programático especifico de la reforma educativa.
- Estos programas o talleres no deberían realizarse para adiestrar a unos cuantos técnicos, sino más bien debería ser de forma masiva para que todos podamos acceder a estos talleres.
Estos son apenas algunos puntos que me surgen hoy. Publico este pequeño resumen dada la gran difusión que se le dio al tema seguridad que tratamos en estos dias (Nota en Abc sobre la página de la Policia Nacional. Nota en Abc sobre la página de la Corte Suprema de Justicia)
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